A conselheira ouvidora do Tribunal de Contas dos Municípios do Pará (TCMPA), Mara Lúcia, participou, com equipe técnica, da reunião do grupo de trabalho da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon), que ocorreu em Brasília, nos dias 25 e 26 de julho, no Instituto Serzedello Corrêa - Escola Superior do Tribunal de Contas da União, para elaborar o Encontro Nacional de Ouvidorias e de Corregedorias das Cortes de Contas. Além disso, a reunião também discute ações para aprimoramento da atuação das ouvidorias nos Tribunais de Contas e o atendimento às novas legislações, como, por exemplo, a implantação de ouvidorias municipais e da Carta de Serviços ao Usuário nos órgãos públicos.
A Carta de Serviços ao Usuário do TCMPA, que dispõe sobre os produtos oferecidos e forma de acesso a eles, dentre outras informações, está em destaque no cenário nacional e é indicada como referência para outros Tribunais de Contas.